

FAQ
ব্যবহারবিধি: সকালে এবং সন্ধ্যায় প্রয়োগ করুন এবং তারপর ক্রিমটি ব্যবহার করুন। বিশেষ ডিসপেন্সিং ক্যাপটি আপনাকে সিরামের এক বা দুই ফোঁটা প্রয়োগ করার সিদ্ধান্ত নিতে দেয়। শুধুমাত্র মুখের জন্য অথবা নির্দিষ্ট স্থানে এক ফোঁটা, মুখ এবং ঘাড়ের জন্য দুই ফোঁটা। প্রয়োগ করুন এবং সমানভাবে ছড়িয়ে দিন; অতিরিক্ত ম্যাসাজ এড়িয়ে চলুন, পণ্যটি দ্রুত প্রবেশ করবে। শেষ হয়ে গেলে ক্যাপটি ঘড়ির কাঁটার বিপরীত দিকে ঘুরিয়ে জায়গায় লক করুন।
• মুখ, ঘাড় এবং ডেকোলেটের জন্য নিবিড় আল্ট্রা-লিফটিং ট্রিটমেন্ট সিরাম • সকল ধরণের বলিরেখার উপর কার্যকর: সূক্ষ্ম, নাসোলাবিয়াল, ডিহাইড্রেশন, গভীর এবং এক্সপ্রেশন লাইন • ৫ ধরণের হায়ালুরোনিক অ্যাসিড দিয়ে মোটা এবং পূরণ করুন • মুখের আকৃতি পুনর্নির্মাণ করুন • ভলুফর্ম, কোলালিফ্ট১৮, ডার্মাপ্লেক্স পেপটাইড, বোটোলাইক অ্যামপ্লিফাইড বিটিএক্স হেক্সাপেপটাইডের সমন্বয় রয়েছে • উত্তোলন প্রভাব সহ অতি দ্রুত শোষণ
সক্রিয় উপাদান: ভলিউমফর্ম™: এটি তার দ্বৈত ক্রিয়া এবং অ্যামিনো-ভেক্টর™ একটি লাইপো-অ্যামিনো অ্যাসিড ডেলিভারি প্রযুক্তির মাধ্যমে মুখের আকৃতি পুনর্নির্মাণ করে যা দ্রুত এবং আরও স্পষ্টভাবে কাজ করে। 1. লাইপো-ফিলিং দ্বারা: অ্যাডিপোজ টিস্যুতে ভলিউম-বুস্টিং অ্যাকশনের মাধ্যমে মোটা এবং ভরাট করা এবং বলিরেখার গভীরতা কমানো। 2. ভলিউমফর্মিং: ঝুলে পড়া কমাতে দৃঢ় এবং উত্তোলন অ্যাকশনের মাধ্যমে। কোলালিফ্ট® 18: একটি কোলাজেন পেপটাইড যা ত্বকে কোলাজেন মেরামত, শক্তিশালী এবং বৃদ্ধি করে এবং মুখের টিস্যুগুলিকে উত্তোলন করে ডার্মাপ্লেক্স পেপটাইডস: ভরাট, ভলিউমাইজিং; বলিরেখা কম দৃশ্যমান করে। 3D হায়ালুরোনিক অ্যাসিড: 100% অতি বিশুদ্ধ, বিভিন্ন ওজনের 5 ধরণের ফ্রিজ-ড্রাই হায়ালুরোনিক অ্যাসিড গোলক। এর ফিল্ম টেনসর ময়শ্চারাইজিং, ত্বকে উত্তোলন প্রভাবের সাহায্যে তাৎক্ষণিকভাবে সূক্ষ্ম রেখা এবং ডিহাইড্রেশন এবং বলিরেখা কমায়। 51+3 বোটোলাইক অ্যামপ্লিফাইড BTX হেক্সাপেপটাইড-1, এক্সপ্রেশন রেখার বিরুদ্ধে অত্যন্ত কার্যকর।
পিঙ্ক অ্যাভিনিউ শিপিং এর বিস্তারিত শিপিং এখানে: • ডিয়েগো ডালা পালমা প্রফেশনাল স্কিন কেয়ার - কানাডা এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র • লাইটস্টিম - কানাডা • ইকো পিঙ্ক, পিঙ্ক অ্যাভিনিউ স্কিন কেয়ার - কানাডা, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র আপনার অর্ডারটি গ্রহের কথা মাথায় রেখে তৈরি। জলবায়ু পরিবর্তন আমাদের মাথায়। পিঙ্ক অ্যাভিনিউতে আমরা আপনার ত্বকের যত্নের পণ্য আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়ার সময় আমাদের পায়ের ছাপ কমানোর জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করি। আমরা যতই সুন্দর, অসাধারণ মার্কেটিং প্যাকেজিং পছন্দ করি না কেন, এর মূল্য গ্রহ এবং ভবিষ্যৎ প্রজন্মের উপরই বর্তাবে।
ব্র্যান্ডেড বাক্স, প্যাকিং পেপার, ধন্যবাদ নোটের জন্য প্রসেসিং, কালি, কালি কার্তুজ ইত্যাদির প্রয়োজন হয়, যা আরও আবর্জনা যোগ করে। আমরা অতিরিক্ত প্যাকেজিং কমিয়ে আনি। পিঙ্ক অ্যাভিনিউ, ইকো পিঙ্ক স্কিন কেয়ার পণ্যগুলি বায়ুরোধী, সুরক্ষিত প্যাকেজিংয়ে উপস্থাপিত হয় এবং অতিরিক্ত বক্সিং এবং মোড়ক সহ পাঠানো হয় না। কানাডা/মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অর্ডার শিপিংয়ের জন্য বিনামূল্যে শিপিং $80.00+ (করপূর্ব) মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডায় $80.00 এর কম অর্ডার শিপিংয়ের জন্য, নির্বাচিত কানাডা পোস্ট / ইউপিএস শিপিং চার্জ চেক আউটের সময় প্রযোজ্য। যখন প্রযোজ্য ডিসকাউন্ট, একটি একক আদেশের বিরুদ্ধে একত্রিত করা যাবে না। বিনামূল্যে শিপিং সর্বনিম্ন $80.00 হল একটি ডিসকাউন্ট কোড প্রয়োগের পরে, কর-পূর্ব মোট পরিমাণ। আপনার অর্ডার শিপ কখন করা হবে?
• সোমবার থেকে শুক্রবার বিকেল ৫:০০ টার আগে অর্ডার দিলে ২৪ - ৪৮ ঘন্টার মধ্যে পাঠানো হবে। • কখনও কখনও আবহাওয়া বা শিপমেন্ট/স্টক বিলম্বের কারণে শিপিং বিলম্ব হতে পারে। আপনাকে জানানো হবে এবং চালানের আনুমানিক তারিখ দেওয়া হবে। পার্সেলগুলি UPS এর মাধ্যমে পাঠানো হয়। বেশিরভাগ পার্সেল ডেলিভারিতে 2-5 কার্যদিবস সময় নেয়। ভ্রমণের জন্য অর্ডারের জন্য: • পশ্চিম উপকূল, কানাডা: ৫ - ১০ কার্যদিবস • উত্তর আলবার্টা, ম্যানিটোবা, সাসকাচোয়ান: ৫ - ১০ কার্যদিবস • GTA টরন্টো: ২ - ৪ কার্যদিবস • মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র: ৬ -১৪ কার্যদিবস। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন স্থানীয় সমস্যা, রীতিনীতি বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে বিলম্ব হতে পারে। সমস্ত মার্কিন আদেশ ট্র্যাকিং সঙ্গে পাঠানো হয়. অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, আরো দূরবর্তী গন্তব্য, গ্রামীণ অঞ্চলে বেশি সময় লাগতে পারে।
UPS এর মাধ্যমে আপনার অর্ডার ট্র্যাক করা • আবহাওয়া, স্থানীয় ঘটনাবলীর কারণে, কানাডায় কখনও কখনও বিলম্ব হতে পারে, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। • আপনার চালানের জন্য আপনি সর্বদা একটি ট্র্যাকিং নম্বর পাবেন।
www.ups.com ট্র্যাকিং নম্বর আপনাকে আপনার পার্সেল সম্পর্কিত সর্বশেষ তথ্য দেবে। মাঝে মাঝে ট্র্যাকিং তথ্য রিয়েল টাইমে বিলম্বিত হতে পারে। আপনার যদি কোনও উদ্বেগ থাকে তবে দয়া করে সুজিকে 416 922 0879 নম্বরে টেক্সট করুন। আমরা এখানে সাহায্য করতে এসেছি! আপনার অঞ্চলে সময়মত ডেলিভারি নিশ্চিত করার পদক্ষেপ • নিশ্চিত করুন যে আপনার শিপিং ঠিকানা সঠিক; নাম, রাস্তা, অ্যাপার্টমেন্ট #, বাজার কোড, পোস্টাল কোড, যোগাযোগের তথ্য। আপনার জমা দেওয়া শিপিং ঠিকানায় কোনও ত্রুটির কারণে পার্সেলটি কয়েকদিন বিলম্বিত হতে পারে। • আমরা ১০০.০০+ মূল্যের অর্ডারের জন্য স্বাক্ষর অনুরোধ সহ পাঠাই, যার মধ্যে অ্যাপার্টমেন্ট নম্বর থাকে। ডেলিভারির সময় আপনি যদি বাড়িতে না থাকেন, তাহলে আপনার পার্সেলটি আপনার স্থানীয় UPS স্টোরে স্বাক্ষর পিক আপের জন্য রেখে যেতে পারে। • আপনার দরজায় রেখে যাওয়া পার্সেল চুরির জন্য আমরা দায়ী নই। মানুষের সাথে কথা বলা সবসময়ই ভালো!
আপনার অর্ডার সম্পর্কে কোন প্রশ্ন আছে? যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না এবং আমরা সোমবার থেকে শনিবার ২৪ ঘন্টা বা তার কম সময়ের মধ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করব। suzie@pinkave.ca 416 922 0879 - রিফান্ড এবং রিটার্নের জন্য টেক্সট করুন অথবা কল করুন। মাঝে মাঝে আপনি আপনার মন পরিবর্তন করেন, এবং এটি ঠিক আছে! রিটার্ন আমাদের পলিসি ৩০ দিন স্থায়ী হয়। যদি আপনার ক্রয়ের পর থেকে 30 দিন অতিবাহিত হয়ে যায়, তাহলে দুর্ভাগ্যবশত আমরা আপনাকে ফেরত বা বিনিময় অফার করতে পারব না।
ফেরত পাওয়ার জন্য যোগ্য হতে, আপনার আইটেমটি অবশ্যই অব্যবহৃত এবং আপনি যে অবস্থায় পেয়েছেন সেই অবস্থায় থাকতে হবে। এটি অবশ্যই মূল প্যাকেজিংয়ে নিখুঁত অবস্থায় থাকতে হবে।
অতিরিক্ত ফেরতযোগ্য নয় এমন জিনিসপত্র: • উপহার কার্ড • খোলা, ব্যবহৃত, ত্বকের যত্ন বা মেকআপে বিকৃত।
• যেকোনো জিনিসপত্র তার আসল অবস্থায় নেই, ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে অথবা আমাদের ত্রুটির কারণে নয় এমন কারণে যন্ত্রাংশ হারিয়ে গেছে।
• ডেলিভারির ৩০ দিনেরও বেশি সময় পরে ফেরত দেওয়া যেকোনো জিনিস আপনার ক্রয় কীভাবে ফেরত দেবেন।
আপনার প্রত্যাবর্তন সম্পূর্ণ করার জন্য, আমরা একটি রসিদ বা ক্রয়ের প্রমাণ প্রয়োজন। যদি একটি অনলাইন ক্রয় আমাদের #আদেশ প্রয়োজন। 1. দয়া করে সুজির সাথে যোগাযোগ করুন - suzie@pinkave.ca আমাদের প্রত্যাবর্তনের অনুরোধের জন্য অবহিত করুন। 2. আপনার ইমেলের সাথে, আপনি যে আইটেমটি ফিরিয়ে দিতে চান তার একটি ফটো অন্তর্ভুক্ত করুন। 3. একবার রিটার্ন অনুমোদিত হলে, আপনি একটি অনুমোদন নম্বর পাবেন। 4. আপনার পার্সেল প্যাকেজ করার সময় রিটার্ন # (অনুমোদন) চিহ্নিত করুন।
দয়া করে প্রস্তুতকারকের কাছে আপনার ক্রয়টি ফেরত পাঠাবেন না। আপনার রিটার্নটি ট্র্যাকিং নম্বর সহ মেইল করুন: Pink Avenue Aesthetics 45 Wicksteed Avenue, Suite 280, Toronto, ON Canada M4G4H9 সঠিক হতে ভুলবেন না। ভুল ঠিকানার তথ্যের কারণে হারিয়ে যাওয়া প্যাকেজগুলির জন্য আমরা দায়ী নই। ফেরত (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) আপনার ফেরত প্রাপ্তি এবং পরিদর্শনের পর, আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাবো যাতে আপনাকে জানানো হবে যে আমরা আপনার ফেরত দেওয়া জিনিসটি পেয়েছি। আমরা আপনাকে আপনার অর্থ ফেরতের অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান সম্পর্কেও অবহিত করব। যদি আপনি অনুমোদিত হন, তাহলে আপনার টাকা ফেরত প্রক্রিয়া করা হবে, এবং একটি ক্রেডিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ক্রেডিট কার্ড বা অর্থ প্রদানের মূল পদ্ধতিতে ব্যাঙ্ক প্রক্রিয়াকরণের উপর ভিত্তি করে নির্দিষ্ট দিনের মধ্যে প্রয়োগ করা হবে। আপনি টাকা ফেরতের বিবরণ সহ একটি ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাবেন। বিলম্বিত বা অনুপস্থিত রিফান্ড (যদি প্রযোজ্য হয়) যদি আপনি এখনও রিফান্ড না পেয়ে থাকেন, তাহলে প্রথমে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টটি আবার পরীক্ষা করুন। তারপর আপনার ক্রেডিট কার্ড কোম্পানীর সাথে যোগাযোগ করুন, আপনার রিফান্ড আনুষ্ঠানিকভাবে পোস্ট করা হয় আগে এটি কিছু সময় লাগতে পারে এরপর আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন। একটি ফেরত পোস্ট করার আগে প্রায়ই কিছু প্রক্রিয়াকরণ সময় আছে. যদি আপনি এই সব করে ফেলে থাকেন এবং এখনও আপনার টাকা ফেরত না পান, তাহলে অনুগ্রহ করে suzie@pinkave.ca এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। বিক্রয়ের জন্য ব্যবহৃত জিনিসপত্র (যদি প্রযোজ্য হয়) শুধুমাত্র নিয়মিত মূল্যের জিনিসপত্র ফেরত দেওয়া যেতে পারে, দুর্ভাগ্যবশত বিক্রয়ের জন্য ব্যবহৃত জিনিসপত্র ফেরত দেওয়া যাবে না।
বিনিময় (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) আমরা কেবল তখনই জিনিসপত্র প্রতিস্থাপন করি যদি সেগুলি ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়। যদি আপনার একই জিনিসের সাথে এটি বিনিময় করার প্রয়োজন হয়, তাহলে suzie@pinkave.ca ঠিকানায় আমাদের একটি ইমেল পাঠান এবং আপনার জিনিসটি পাঠান: Pink Avenue Aesthetics 45 Wicksteed Avenue, Suite 280, Toronto, ON, Canada M4G4H9 উপহারের টাকা ফেরত। যদি জিনিসটি কেনার সময় উপহার হিসেবে চিহ্নিত করা হয় এবং সরাসরি আপনার কাছে পাঠানো হয়, তাহলে আপনার ফেরতের মূল্যের জন্য আপনি একটি উপহার ক্রেডিট পাবেন। ফিরে আসা আইটেমটি পাওয়া গেলে, একটি উপহারের শংসাপত্র আপনাকে মেল করা হবে। যদি জিনিসটি কেনার সময় কোনও উপহার হিসাবে চিহ্নিত না করা হয়, বা উপহার দাতাকে পরে আপনাকে দেওয়ার জন্য নিজের কাছে অর্ডার পাঠানো হয়, আমরা উপহার দাতাকে ফেরত পাঠিয়ে দেব এবং সে আপনার ফেরতের বিষয়টি জানতে পারবে।
ক্রয় ফেরত পাঠানো আপনার পণ্য ফেরত দিতে, আপনার পণ্যটি এখানে ডাকযোগে পাঠান: Pink Avenue Aesthetics 45 Wicksteed Avenue, Suite 280, Toronto, ON। কানাডা M4G4H9 আপনার জিনিসপত্র ফেরত দেওয়ার জন্য আপনার নিজের শিপিং খরচ বহন করার জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। শিপিং খরচ অ ফেরতযোগ্য. আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার বিনিময়কৃত পণ্য আমাদের কাছে পৌঁছাতে সময় লাগতে পারে, তা ভিন্ন হতে পারে। আপনি যদি 75 ডলারের বেশি একটি আইটেম শিপিং করেন, তাহলে আপনাকে একটি ট্র্যাকযোগ্য শিপিং পরিষেবা ব্যবহার করা বা শিপিং বীমা কেনার কথা বিবেচনা করা উচিত।