প্রত্যর্পণ নীতি

রিটার্নস বা মুনাফা

আমাদের নীতি 30 দিন স্থায়ী হয়। যদি আপনার ক্রয়ের কারণে 30 দিন অতিবাহিত হয় তবে দুর্ভাগ্যবশত আমরা আপনাকে ফেরত বা বিনিময় প্রদান করতে পারি না।

কোনও ফেরতের জন্য যোগ্য হতে, আপনার আইটেম অব্যবহৃত হতে হবে এবং একই অবস্থায় যা আপনি পেয়েছেন। এটি অবশ্যই মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।

আপনার প্রত্যাবর্তন সম্পূর্ণ করার জন্য, আমরা একটি রসিদ বা ক্রয়ের প্রমাণ প্রয়োজন।

দয়া করে আপনার ক্রয়টি পুনরায় উত্পাদনতে প্রেরণ করবেন না

অতিরিক্ত অ ফেরতযোগ্য আইটেম: 

  • উপহার কার্ড
  • খোলা, ব্যবহৃত, ত্বকের যত্ন বা মেকআপের সাথে টেম্পারড।
  • কোন মূল বস্তুটি তার মূল অবস্থায় নয়, আমাদের ভুলের কারণে কারণে ক্ষতিগ্রস্ত বা অনুপস্থিত অংশ ক্ষতিগ্রস্ত হয় না।
  • প্রসবের পরে 30 দিনের বেশি যে কোনো আইটেম ফেরত পাঠানো হয়।

অর্থ ফেরত (যদি প্রযোজ্য হয়)
একবার আপনার রিটার্নটি গৃহীত এবং পরিদর্শন করা হলে, আমরা আপনাকে জানানোর জন্য একটি ইমেল পাঠাব যে আমরা আপনার ফিরে আইটেমটি পেয়েছি। আমরা আপনার রিফান্ড অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান সম্পর্কে আপনাকে সূচিত করব।
যদি আপনি অনুমোদিত হন, তাহলে আপনার ফেরত প্রক্রিয়া করা হবে, এবং আপনার ক্রেডিট কার্ড বা অর্থ প্রদানের মূল পদ্ধতিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি ক্রেডিট প্রয়োগ করা হবে, সোমবার থেকে শুক্রবার আপনার রিটার্ন পাওয়ার 48 ঘন্টার মধ্যে।

বিলুপ্ত বা অনুপস্থিত রিফান্ড (যদি প্রযোজ্য)
আপনি যদি এখনও একটি ফেরত না পেয়ে থাকেন তবে প্রথমে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টটি আবার চেক করুন।
তারপর আপনার ক্রেডিট কার্ড কোম্পানীর সাথে যোগাযোগ করুন, আপনার রিফান্ড আনুষ্ঠানিকভাবে পোস্ট করা হয় আগে এটি কিছু সময় লাগতে পারে
পরবর্তী আপনার ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করুন রিফান্ড পোস্ট করা হয় আগে কিছু প্রক্রিয়া সময় প্রায়ই আছে।
আপনি যদি এই সমস্ত কাজটি করে থাকেন এবং এখনও আপনার রিফান্ড না পান তবে দয়া করে আমাদের সাথে suzie@pinkave.ca এ যোগাযোগ করুন।

বিক্রয় আইটেম (প্রযোজ্য হলে)
শুধুমাত্র নিয়মিত মূল্যের আইটেম ফেরত দেওয়া হতে পারে, দুর্ভাগ্যবশত বিক্রয় আইটেম ফেরত করা যাবে না।

এক্সচেঞ্জ (প্রযোজ্য হলে)
আমরা কেবল আইটেমগুলি প্রতিস্থাপন করি যদি সেগুলি ত্রুটিযুক্ত বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়। যদি একই আইটেমের বিনিময়ের প্রয়োজন হয়, তাহলে suzie@pinkave.ca এ আমাদের একটি ইমেইল পাঠান এবং আপনার আইটেমটি এখানে পাঠান:

পিংক এভিনিউ অ্যাসথেটিক্স লিমিটেড, 93 কলিয়ার সেন্ট ইউনিট 2, টরন্টো ON, M4W 1M1, কানাডা।

উপহার
ক্রয় এবং সরাসরি আপনার কাছে পাঠানো হলে আইটেমটি একটি উপহার হিসাবে চিহ্নিত করা হলে, আপনি আপনার রিটার্নের মূল্যের জন্য একটি উপহার ক্রেডিট পাবেন। একবার ফিরে আইটেম গ্রহণ করা হলে, একটি উপহার শংসাপত্র আপনাকে পাঠানো হবে।

যদি জিনিসটি কেনার সময় কোনও উপহার হিসাবে চিহ্নিত না করা হয়, বা উপহার দাতাকে পরে আপনাকে দেওয়ার জন্য নিজের কাছে অর্ডার পাঠানো হয়, আমরা উপহার দাতাকে ফেরত পাঠিয়ে দেব এবং সে আপনার ফেরতের বিষয়টি জানতে পারবে।

পরিবহন
আপনার পণ্যটি ফেরত দিতে আপনার পণ্যটি এখানে মেইল ​​করা উচিত:

পিঙ্ক অ্যাভিনিউ নান্দনিকতা লিমিটেড, 93 কলিয়ার সেন্ট ইউনিট 2, টরন্টো ওএন এম 4 ডাব্লু 1 এম 1, কানাডা

আপনার আইটেমটি ফেরত দেওয়ার জন্য আপনার নিজের শিপিংয়ের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন। শিপিংয়ের ব্যয়গুলি ফেরতযোগ্য নয়।

আপনি কোথায় বসবাস করেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার বিনিময়ের পণ্যটি আপনার কাছে পৌঁছাতে পারে এমন সময়, পরিবর্তিত হতে পারে।

আপনি যদি $ 75- এর উপরে কোনো আইটেম প্রেরণ করেন, তাহলে আপনি একটি ট্র্যাশেবল শিপিং সার্ভিস ব্যবহার করে অথবা শিপিং বীমা কিনবেন। আমরা আপনার ফেরত আইটেম পাবেন যে গ্যারান্টি না।